Общи условия

Настоящите Общи условия на договора регулират използването на уебсайта jamonibericodebellota.com, собственост на ALZAYT EXPORT SL, със седалище и адрес на управление Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Валенсия, имейл info@jamonibericodebellota.com и телефон 640627751 с CIF B98925928.

Всяка поръчка, направена на jamonibericodebellota.com, задължително предполага, като съществено, определящо и задължително условие, безрезервното приемане от страна на Клиента на Общите условия за ползване, действащи към датата на направа на съответната поръчка. Освен това Клиентът потвърждава, че приемането на тези условия ще предполага тяхното прилагане към поръчката, за която се отнасят, както и към всички последващи поръчки, освен в случаите, когато са му представени нови условия.

потребители

За да закупи някой от продуктите, показани на jamonibericodebellota.com, потребителят трябва да е правно дееспособен в съответствие с испанското законодателство.

Процедура за покупка

Изберете: Изберете желания продукт, кликнете върху него и ще видите подробно описание. От страницата на продукта можете да го добавите в пазарската си количка.

за покупка: След като сте в количката, ще трябва да следвате установените стъпки за потвърждение на покупката и да предоставите необходимата информация.

Потвърждение: След като се идентифицирате, остава само да потвърдите поръчката.

След завършване на поръчката ви, ще получите имейл, потвърждаващ получаването ѝ и уточняващ всички подробности за поръчката. Ако забележите грешка в предоставения адрес или друг аспект на поръчката, трябва незабавно да уведомите info@jamonibericodebellota.com, за да можем да коригираме грешката.

Цени

Цените, публикувани на jamonibericodebellota.com, са в евро и са валидни, с изключение на случаите на печатни грешки.

Чрез уебсайта jamonibericodebellota.com можете да проверите по всяко време актуалните цени, които включват ДДС и са посочени за всеки от продуктите.

Начини на плащане

Плащането ще се извърши чрез някой от следните начини:

Трансфер; Ако изберете да платите чрез банков превод, в края на процеса на плащане ще ви бъде показан номерът на сметката, към която трябва да бъде извършен преводът, както и референтен номер, който трябва да посочите при извършване на превода (номер на поръчката). След като плащането ви бъде потвърдено, ще продължим с изпращането на вашата поръчка. Тази процедура може да забави поръчката ви с до два дни.

Покупки, направени с кредитна или дебитна карта: потребителят трябва да предостави името на картодържателя, номера на картата, датата на валидност и CVV кода. Цялата информация ще бъде обработена чрез ПОС терминала на банка ING DIRECT.

Плащане с PayPal; PayPal позволява на потребителите с имейл адрес да изпращат плащания сигурно, удобно и рентабилно онлайн. Мрежата на PayPal използва съществуващата финансова инфраструктура от банкови сметки и кредитни карти, за да създаде глобално решение за плащане в реално време. За повече информация, моля, посетете уебсайта на PayPal. www.paypal.com

пратки

Закупените продукти ще бъдат доставени на лицето и адреса, посочени в поръчката, в рамките на максимум 48/72 часа. Цената за доставка ще бъде уточнена в момента на покупката.

Право на отказ

Потребителят може да отмени покупката или да се откаже от договора в рамките на 14 календарни дни, без да посочва причина. Срокът за отказ изтича 14 календарни дни, след като вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, сте придобили физическо владение на стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено изявление (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или имейл). Като алтернатива можете да попълните и изпратите примерния формуляр за отказ или друго недвусмислено изявление на info@jamonibericodebellota.com. Ако изберете тази опция, ние ще потвърдим незабавно получаването на вашия отказ на траен носител.

Ако причината за връщането е, че върнатият артикул е дефектен или не съответства на заявеното в поръчката, jamonibericodebellota.com ще покрие разходите за връщане и нова доставка.

Ако причината за връщането е, че не сте доволни от поръчката:

Ще възстановим сумата, включително разходите за доставка (с изключение на разходите за доставка, ако сте избрали опция, различна от стандартна доставка, като в този случай ще бъдат възстановени само разходите, определени от уебсайта за стандартна доставка) без ненужно забавяне.

Възстановяването на сумата ще бъде извършено не по-късно от 14 календарни дни от датата, на която сме били информирани за решението Ви да се откажете от този договор.
Вие ще трябва да поемете преките разходи за връщане на стоките.
Възстановяването на сумата ще бъде извършено, използвайки същия метод на плащане, използван при първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили друго и при условие че това не е свързано с допълнителни разходи.
Компанията си запазва правото да задържи възстановяването на сумата, докато не получи стоките или докато не предоставите доказателство за връщането им, което от двете настъпи първо.

ПОВРЕДИ И ЗАГУБИ

В случай на счупване или загуба, компанията си запазва правото да възстанови на клиента сумата за засегнатите устройства или да продължи с нова доставка.

КОНСУМАЦИЯ

Можете да подадете жалба до агенцията за защита на потребителите. Можете да изтеглите формуляра от следния линк. връзкаПопълнете го и ни го изпратете по имейл на info@jamonibericodebellota.com.

КОМУНИКАЦИОНИ

В случай че потребителят желае да направи какъвто и да е вид запитване или оплакване, той трябва да се свърже с ALZAYT EXPORT SL, с адрес Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Валенсия, имейл info@jamonibericodebellota.com и телефон 640627751.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ФОРУМ

Тази система за покупки е предмет на действащото законодателство в Испания (Граждански кодекс, Търговски кодекс, Закон 7/1996 от 15 януари за регулиране на търговията на дребно, Закон 7/1998 за общите условия на договаряне, Закон 26/1984 за обща защита на потребителите и ползвателите, Кралски указ 1906/1999 от 17 декември относно телефонните и електронните договори с общи условия и Закон 34/2002 за услугите на информационното общество и електронната търговия).

В съответствие със Закон 34/2002 от 11 юли, договорът ще се счита за сключен в регистрирания офис на продавача (Испания) при сделки с фирми или професионалисти, а в случай на ПОТРЕБИТЕЛИ - в обичайното им местопребиваване. В случай че възникнат разногласия в резултат на тези договорни отношения, които не могат да бъдат разрешени по взаимно съгласие, те ще бъдат отнесени до компетентните съдилища във всеки отделен случай.