Condicions generals

Aquestes Condicions Generals de Contractació regulen l'ús del lloc web jamonibericodebellota.com, propietat d'ALZAYT EXPORT SL, amb domicili a Eduardo Boscá 19, 2-546023 – València, e-mail info@jamonibericodebellota.com i telèfon 640627751 amb CIF B98925928.

Tota comanda feta a jamonibericodebellota.com implica necessàriament a títol de condició essencial, determinant i imprescindible, l'acceptació sense reserves pel Client de les Condicions Generals d'ús vigents el dia en què es dugui a terme la comanda corresponent. A més, el Client reconeix que l'acceptació de les presents condicions implicarà l'aplicació d'aquestes a la comanda a què es refereixen, així com a tota comanda posterior, a excepció dels casos en què noves condicions siguin posades en coneixement seu.

Usuaris

Per poder adquirir qualsevol dels productes mostrats a jamonibericodebellota.com, l'usuari ha d'estar capacitat legalment d'acord amb l'Ordenament Jurídic Espanyol.

Procediment de compra

Escull: esculls el producte desitjat, cliques sobre ell, i en veuràs una descripció detallada. Des del mateix producte es podrà afegir a la cistella de compra.

compra: un cop a la cistella, hauràs de seguir els passos establerts per a la confirmació de la compra i facilitar les dades requerides.

Confirmació: un cop t'has identificat, només queda confirmar la comanda.

En finalitzar la comanda, se us enviarà un correu electrònic confirmant la recepció del mateix, i especificant tots els detalls de la comanda. Si observeu un error a l'adreça indicada oa qualsevol altre punt de la comanda, ho heu de notificar immediatament a info@jamonibericodebellota.com per procedir a l'esmena de l'error

Preus

Els preus publicats a jamonibericodebellota.com són a Euros i són vigents excepte error tipogràfic.

A través del web jamonibericodebellota.com, es pot consultar en tot moment les tarifes en vigor que inclouen l'IVA i s'especifiquen a cadascun dels productes.

Formes de Pagament

El pagament s'efectuarà a través de qualsevol dels mitjans següents:

Transferència; Si escolliu el pagament per transferència bancària en finalitzar el procés de compra s'especificarà el número de quanta al qual s'ha de realitzar la transferència així com un número de referència que s'haurà d'especificar en el moment de fer-la (Número de comanda). Un cop confirmat el pagament procedirem a l'enviament de la teva comanda. Aquest procediment pot fer que la seva comanda es demorés 2 dies més en arribar.

Compres amb targeta de crèdit o dèbit; l'usuari haurà de proporcionar el nom del titular de la targeta, el número, la data de caducitat i el CVV. Tota la informació serà tramitada a través del TPV del banc ING DIRECT

Pagament amb PayPal; PayPal permet als consumidors que disposin de correu electrònic enviar pagaments a Internet de manera segura, còmoda i rendible. La xarxa de PayPal es basa en la infraestructura financera existent de comptes bancaris i targetes de crèdit per crear una solució global de pagament en temps real. Per a més informació podeu visitar la web de Paypal: www.paypal.com

Enviaments

Els productes adquirits es lliuraran a la persona ia l'adreça indicada a la comanda en el termini màxim de 48/72 HORES. Les despeses d'enviament s'especificaran en el moment de fer la compra

Dret de Desistiment

L'usuari podrà revocar la compra o desistir del contracte dins el termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals des que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns.

Per exercir el dret de desistiment, ens haureu de notificar la vostra decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic). També teniu l'opció d'emplenar i enviar el model de formulari de desistiment o qualsevol altra declaració inequívoca a través d'info@jamonibericodebellota.com. Si recorre a aquesta opció, us comunicarem sense demora, en un suport durador, la recepció del desistiment.

Si la causa de la devolució fos que l'article retornat és defectuós o no correspon al que sol·licita la comanda, jamonibericodebellota.com correrà amb les despeses de la devolució i nova tramesa.

Si el motiu de la devolució és que la comanda no la satisfà:

Us reemborsarem l'import, incloses les despeses de lliurament (excepte les despeses de lliurament si heu triat una opció diferent al lliurament ordinari, en aquest cas només es tornaran les despeses assignades per la pàgina web per al lliurament ordinari) sense cap demora indeguda.

• La devolució es realitzarà, com a molt tard, en 14 dies naturals a partir de la data en què se'ns informi de la seva decisió de desistir del present contracte.
• Heu d'assumir el cost directe de devolució dels béns.
• El reemborsament es realitzarà utilitzant el mateix mitjà de pagament que es va fer servir en la transacció inicial, tret que hagi disposat expressament el contrari, i sempre que no comporti despeses addicionals.
• L'empresa es reserva el dret a retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que hagi presentat una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer.

TRENCAMENTS I PERDUDES

En cas de trencaments o pèrdues, l'empresa es reserva el dret de reemborsar al client les unitats afectades o procedir a un nou enviament.

CONSUM

Pot presentar un full de reclamacions davant del consum. Podeu descarregar-vos el full en el següent enllaç, emplenar-ho i fer-nos-ho arribar per email a info@jamonibericodebellota.com.

COMUNICACIONS

En cas que l'usuari vulgui realitzar qualsevol tipus de consulta o reclamació haurà d'adreçar-se a ALZAYT EXPORT SL, amb domicili a Eduardo Boscá 19, 2-546023 – València, e-mail info@jamonibericodebellota.com i telèfon 640627751.

LLEI APLICABLE I FÒRUM

Aquest sistema de compra se sotmet a la legislació vigent a Espanya (Codi Civil, Codi de Comerç, Llei 7/1996, de 15 de gener, d'ordenació del comerç minorista, Llei 7/1998, de les Condicions generals de la contractació, Llei 26/1984, General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris6, Reial Decret19 telefònica i electrònica amb condicions generals i la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic).

Conformement a la Llei 34/2002 d'11 de juliol el contracte es presumirà subscrit al domicili del venedor (Espanya) quan es tracti d'empresaris o professionals, sent en el lloc de la seva residència habitual en el cas de CONSUMIDORS. Si en el seu cas hi hagueren desacords que pogueren sorgir com a conseqüència de la present relació contractual i no es pogueren resoldre de manera amistosa, se sotmetrà als tribunals que es consideren competents en cada cas.