Generelle betingelser

Disse generelle kontraktbetingelser regulerer brugen af hjemmesiden jamonibericodebellota.com, der ejes af ALZAYT EXPORT SL, med registreret adresse på Eduardo Bosca 19, 2-546023 – Valencia, e-mail info@jamonibericodebellota.com og telefon 640627751 med CIF B98925928.

Enhver ordre afgivet på jamonibericodebellota.com indebærer nødvendigvis, som en væsentlig, afgørende og ufravigelig betingelse, Kundens uforbeholdne accept af de generelle brugsbetingelser, der er gældende på den dato, hvor den tilsvarende ordre afgives. Desuden anerkender Kunden, at accept af disse betingelser indebærer, at de gælder for den ordre, de refererer til, såvel som for alle efterfølgende ordrer, undtagen i de tilfælde, hvor Kunden gøres opmærksom på nye betingelser.

brugere

For at kunne købe produkterne vist på jamonibericodebellota.com, skal brugeren være juridisk kompetent i henhold til spansk lov.

Købsprocedure

Vælge: Vælg det ønskede produkt, klik på det, og du vil se en detaljeret beskrivelse. Fra produktsiden kan du tilføje det til din indkøbskurv.

Køber: Når du er i kurven, skal du følge de etablerede trin for købsbekræftelse og angive de nødvendige oplysninger.

Bekræftelse: Når du har identificeret dig selv, er alt, hvad der mangler, at bekræfte ordren.

Når du har gennemført din ordre, modtager du en e-mail, der bekræfter modtagelsen og angiver alle ordreoplysningerne. Hvis du bemærker en fejl i den angivne adresse eller andre aspekter af ordren, skal du straks underrette info@jamonibericodebellota.com, så vi kan rette fejlen.

Priser

Priserne offentliggjort på jamonibericodebellota.com er i euro og er gyldige medmindre der er trykfejl.

Via hjemmesiden jamonibericodebellota.com kan du til enhver tid tjekke de aktuelle priser, som er inklusive moms og angivet for hvert produkt.

Betaling

Betaling foretages på en af følgende måder:

Overførsel; Hvis du vælger at betale via bankoverførsel, vil du i slutningen af betalingsprocessen få vist det kontonummer, som overførslen skal foretages til, samt et referencenummer, som du skal angive ved overførslen (ordrenummer). Når din betaling er bekræftet, vil vi fortsætte med at sende din ordre. Denne procedure kan forsinke din ordre med op til to dage.

Køb foretaget med kredit- eller debetkort: Brugeren skal oplyse kortholderens navn, kortnummer, udløbsdato og CVV. Alle oplysninger behandles via ING DIRECT Banks POS-terminal.

Betal med PayPal; PayPal giver forbrugere med en e-mailadresse mulighed for at sende betalinger sikkert, bekvemt og omkostningseffektivt online. PayPal-netværket udnytter den eksisterende finansielle infrastruktur af bankkonti og kreditkort til at skabe en global betalingsløsning i realtid. For mere information, besøg venligst PayPals hjemmeside. www.paypal.com

forsendelser

De købte produkter leveres til den person og adresse, der er angivet på ordren, inden for maksimalt 48/72 timer. Forsendelsesomkostningerne vil blive specificeret ved køb.

Fortrydelsesret

Brugeren kan fortryde købet eller træde tilbage fra aftalen inden for 14 kalenderdage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 kalenderdage efter, at du eller en tredjepart angivet af dig, bortset fra transportøren, har fået varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Alternativt kan du udfylde og sende standardfortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring til info@jamonibericodebellota.com. Hvis du vælger denne mulighed, vil vi straks bekræfte modtagelsen af din fortrydelsesret på et varigt medium.

Hvis årsagen til returneringen er, at den returnerede vare er defekt eller ikke svarer til det, der blev anmodet om i ordren, dækker jamonibericodebellota.com omkostningerne ved returnering og ny forsendelse.

Hvis årsagen til returneringen er, at du ikke er tilfreds med ordren:

Vi refunderer beløbet, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af leveringsomkostninger, hvis du har valgt en anden mulighed end standardlevering, i hvilket tilfælde kun de omkostninger, som hjemmesiden har allokeret til standardlevering, refunderes) uden unødig forsinkelse.

Refusionen vil blive foretaget senest 14 kalenderdage fra den dato, hvor vi er blevet underrettet om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Refusionen vil blive foretaget ved hjælp af den samme betalingsmetode, der blev brugt i den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet, og forudsat at det ikke medfører yderligere omkostninger.
Virksomheden forbeholder sig retten til at tilbageholde refusionen, indtil varerne er modtaget, eller indtil du har fremlagt bevis for returnering, alt efter hvad der indtræffer først.

SKADER OG TAB

I tilfælde af brud eller tab forbeholder virksomheden sig retten til at refundere kunden for de berørte enheder eller fortsætte med en ny forsendelse.

FORBRUG

Du kan indgive en klage til forbrugerbeskyttelsesstyrelsen. Du kan downloade formularen på følgende link. linkUdfyld den og send den til os via e-mail på info@jamonibericodebellota.com.

KOMMUNIKATIONER

Hvis brugeren ønsker at fremsætte enhver form for forespørgsel eller klage, skal de kontakte ALZAYT EXPORT SL, med adressen Eduardo Bosca 19, 2-546023 – Valencia, e-mail info@jamonibericodebellota.com og telefon 640627751.

GÆLDENDE LOV OG FORUM

Dette indkøbssystem er underlagt gældende lovgivning i Spanien (Borgerloven, Handelsloven, Lov 7/1996 af 15. januar om regulering af detailhandel, Lov 7/1998 om generelle kontraktbetingelser, Lov 26/1984 om forbrugernes og brugernes forsvar, Kongeligt dekret 1906/1999 af 17. december om telefon- og elektroniske kontrakter med generelle betingelser og Lov 34/2002 om informationssamfundstjenester og elektronisk handel).

I overensstemmelse med lov 34/2002 af 11. juli formodes kontrakten at være indgået på sælgers registrerede adresse (Spanien) i forbindelse med virksomheder eller erhvervsdrivende, og på deres sædvanlige bopæl i tilfælde af FORBRUGERE. Skulle der opstå uenigheder som følge af dette kontraktforhold, som ikke kan løses i mindelighed, vil disse blive forelagt de domstole, der anses for kompetente i hvert enkelt tilfælde.