Algemene voorwaarden

Deze algemene contractvoorwaarden regelen het gebruik van de website jamonibericodebellota.com, eigendom van ALZAYT EXPORT SL, gevestigd te Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mailadres info@jamonibericodebellota.com en telefoonnummer 640627751 met CIF B98925928.

Elke bestelling die op jamonibericodebellota.com wordt geplaatst, impliceert noodzakelijkerwijs, als essentiële, bepalende en onmisbare voorwaarde, de onvoorwaardelijke acceptatie door de klant van de Algemene Gebruiksvoorwaarden die van kracht zijn op de datum waarop de betreffende bestelling wordt geplaatst. Bovendien erkent de klant dat de acceptatie van deze voorwaarden van toepassing is op de bestelling waarop ze betrekking hebben, alsmede op alle volgende bestellingen, tenzij er nieuwe voorwaarden aan hem of haar worden voorgelegd.

Gebruikers

Om producten te kunnen kopen die op jamonibericodebellota.com worden getoond, moet de gebruiker wettelijk bevoegd zijn volgens de Spaanse wetgeving.

Aankoopprocedure

Kiezen: Kies het gewenste product, klik erop en je ziet een gedetailleerde beschrijving. Vanaf de productpagina kun je het aan je winkelwagen toevoegen.

Vergelijking: Zodra het product in je winkelmandje ligt, moet je de aangegeven stappen voor aankoopbevestiging volgen en de vereiste informatie verstrekken.

Bevestiging: Zodra u zich heeft geïdentificeerd, hoeft u alleen nog de bestelling te bevestigen.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging met alle bestelgegevens. Als u een fout constateert in het opgegeven adres of een ander aspect van de bestelling, dient u dit onmiddellijk te melden aan info@jamonibericodebellota.com zodat wij de fout kunnen corrigeren.

Prijzen

De prijzen op jamonibericodebellota.com zijn in euro's en zijn geldig, behalve in geval van typografische fouten.

Via de website jamonibericodebellota.com kunt u op elk moment de actuele prijzen inclusief btw bekijken, die bij elk product vermeld staan.

Betaalmogelijkheden

De betaling wordt op een van de volgende manieren gedaan:

Overdracht; Als u ervoor kiest om via bankoverschrijving te betalen, wordt aan het einde van het afrekenproces het rekeningnummer weergegeven waarnaar de overschrijving moet worden gedaan, evenals een referentienummer dat u bij de overschrijving moet vermelden (bestelnummer). Zodra uw betaling is bevestigd, gaan we over tot verzending van uw bestelling. Deze procedure kan uw bestelling tot twee dagen vertragen.

Aankopen met een creditcard of betaalpas: de gebruiker moet de naam van de kaarthouder, het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV-code opgeven. Alle gegevens worden verwerkt via de POS-terminal van ING DIRECT bank.

Betaal met PayPal; PayPal stelt consumenten met een e-mailadres in staat om veilig, gemakkelijk en voordelig online betalingen te versturen. Het PayPal-netwerk maakt gebruik van de bestaande financiële infrastructuur van bankrekeningen en creditcards om een wereldwijde, realtime betaaloplossing te creëren. Ga voor meer informatie naar de PayPal-website. www.paypal.com

Verzending

De bestelde producten worden binnen maximaal 48/72 uur bezorgd op de persoon en het adres dat op de bestelling is aangegeven. De verzendkosten worden tijdens de aankoop vermeld.

Herroepingsrecht

De gebruiker kan de aankoop binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen herroepen of zich terugtrekken uit de overeenkomst. De herroepingsperiode verstrijkt 14 kalenderdagen nadat u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons uw besluit om deze overeenkomst te herroepen kenbaar te maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt ook het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring invullen en versturen naar info@jamonibericodebellota.com. Indien u voor deze optie kiest, zullen wij de ontvangst van uw herroeping zo spoedig mogelijk bevestigen op een duurzaam medium.

Als de reden voor de retourzending is dat het geretourneerde artikel defect is of niet overeenkomt met wat er in de bestelling is aangevraagd, dan vergoedt jamonibericodebellota.com de kosten voor de retourzending en de nieuwe verzending.

Als de reden voor de retourzending is dat u niet tevreden bent met de bestelling:

We zullen het bedrag, inclusief verzendkosten (met uitzondering van verzendkosten indien u een andere verzendmethode dan standaardverzending heeft gekozen, in welk geval alleen de door de website voor standaardverzending berekende kosten worden terugbetaald), zo snel mogelijk terugbetalen.

De terugbetaling vindt uiterlijk 14 kalenderdagen na de datum waarop wij op de hoogte worden gesteld van uw besluit om dit contract te annuleren, plaats.
U dient de directe kosten voor het retourneren van de goederen te dragen.
De terugbetaling zal plaatsvinden via dezelfde betaalmethode als die gebruikt is bij de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen, en mits er geen extra kosten aan verbonden zijn.
Het bedrijf behoudt zich het recht voor de terugbetaling in te houden totdat het de goederen heeft ontvangen, of totdat u bewijs van retournering heeft geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

BREUKEN EN VERLIEZEN

In geval van breuk of verlies behoudt het bedrijf zich het recht voor de klant te vergoeden voor de beschadigde artikelen of een nieuwe levering te verzorgen.

VERBRUIK

U kunt een klacht indienen bij de consumentenbeschermingsorganisatie. U kunt het formulier downloaden via de volgende link. linkVul het formulier in en stuur het per e-mail naar info@jamonibericodebellota.com.

COMMUNICATIE

Indien de gebruiker vragen of klachten wenst in te dienen, dient hij/zij contact op te nemen met ALZAYT EXPORT SL, gevestigd te Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, via e-mail info@jamonibericodebellota.com en telefoonnummer 640627751.

TOEPASSELIJK RECHT EN FORUM

Dit aankoopsysteem is onderworpen aan de geldende wetgeving in Spanje (Burgerlijk Wetboek, Handelswetboek, Wet 7/1996 van 15 januari betreffende de regulering van de detailhandel, Wet 7/1998 betreffende de algemene contractvoorwaarden, Wet 26/1984 betreffende de algemene bescherming van consumenten en gebruikers, Koninklijk Decreet 1906/1999 van 17 december betreffende telefonische en elektronische contractering met algemene voorwaarden en Wet 34/2002 betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel).

Overeenkomstig Wet 34/2002 van 11 juli wordt aangenomen dat de overeenkomst is gesloten op de statutaire zetel van de verkoper (Spanje) bij transacties met bedrijven of professionals, en op hun gewone woonplaats in het geval van consumenten. Mochten er geschillen ontstaan als gevolg van deze contractuele relatie die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, dan zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in elk geval.