Genel şartlar

Bu Genel Sözleşme Şartları, kayıtlı adresi Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-posta adresi info@jamonibericodebellota.com ve telefon numarası 640627751 olan ve CIF numarası B98925928 olan ALZAYT EXPORT SL şirketine ait jamonibericodebellota.com web sitesinin kullanımını düzenlemektedir.

Jamonibericodebellota.com adresinden verilen her sipariş, esaslı, belirleyici ve vazgeçilmez bir koşul olarak, Müşterinin ilgili siparişin verildiği tarihte yürürlükte olan Genel Kullanım Şartlarını koşulsuz kabul etmesini zorunlu kılar. Ayrıca, Müşteri bu şartların kabulünün, yeni şartlar kendisine bildirilmediği durumlar dışında, ilgili siparişin yanı sıra sonraki tüm siparişler için de geçerli olacağını kabul eder.

Kullanıcılar

Jamonibericodebellota.com adresinde gösterilen ürünlerden herhangi birini satın almak için kullanıcının İspanyol yasalarına göre reşit olması gerekmektedir.

Satın alma prosedürü

Seçmek: İstediğiniz ürünü seçin, üzerine tıklayın ve detaylı açıklamasını göreceksiniz. Ürün sayfasından ürünü alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

compra: Sepete ekledikten sonra, satın alma işlemini onaylamak için belirlenmiş adımları izlemeniz ve gerekli bilgileri sağlamanız gerekecektir.

Onayla: Kimliğinizi doğruladıktan sonra, yapmanız gereken tek şey siparişi onaylamaktır.

Siparişiniz tamamlandığında, siparişinizin alındığını ve tüm sipariş detaylarını içeren bir e-posta alacaksınız. Verilen adreste veya siparişin herhangi bir başka yönünde bir hata fark ederseniz, hatayı düzeltebilmemiz için derhal info@jamonibericodebellota.com adresine bildirmelisiniz.

Fiyatlar

Jamonibericodebellota.com adresinde yayınlanan fiyatlar Euro cinsindendir ve yazım hataları dışında geçerlidir.

Jamonibericodebellota.com web sitesi üzerinden, KDV dahil güncel fiyatları ve her bir ürünün detaylarını istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

ödeme

Ödeme aşağıdaki yollardan herhangi biri ile yapılacaktır:

Transfer; Banka havalesiyle ödeme yapmayı seçerseniz, ödeme işleminin sonunda havalenin yapılacağı hesap numarası ve havale sırasında belirtmeniz gereken referans numarası (Sipariş Numarası) gösterilecektir. Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizin gönderimi gerçekleştirilecektir. Bu işlem siparişinizin teslimatını iki güne kadar geciktirebilir.

Kredi veya banka kartıyla yapılan alışverişlerde: kullanıcının kart sahibinin adını, kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu girmesi gerekmektedir. Tüm bilgiler ING DIRECT bankasının POS terminali üzerinden işlenecektir.

PayPal ile ödeme yapın; PayPal, e-posta adresine sahip tüketicilerin çevrimiçi olarak güvenli, kolay ve uygun maliyetli bir şekilde ödeme göndermelerini sağlar. PayPal ağı, küresel, gerçek zamanlı bir ödeme çözümü oluşturmak için banka hesapları ve kredi kartlarının mevcut finansal altyapısını kullanır. Daha fazla bilgi için lütfen PayPal web sitesini ziyaret edin. www.paypal.com

gönderiler

Satın alınan ürünler, siparişte belirtilen kişi ve adrese en geç 48/72 saat içinde teslim edilecektir. Kargo ücretleri satın alma sırasında belirtilecektir.

Cayma Hakkı

Kullanıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 takvim günü içinde satın almayı iptal edebilir veya sözleşmeden cayabilir. Cayma süresi, malların fiziksel olarak size veya taşıyıcı dışında sizin tarafınızdan belirtilen üçüncü bir kişiye teslim edilmesinden itibaren 14 takvim günü sonra sona erer.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık ve net bir beyanla (örneğin, posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bize bildirmeniz gerekmektedir. Alternatif olarak, örnek cayma formunu veya başka bir açık beyanı doldurup info@jamonibericodebellota.com adresine gönderebilirsiniz. Bu seçeneği tercih ederseniz, cayma bildiriminizin alındığını kalıcı bir ortamda derhal teyit edeceğiz.

İade nedeni, iade edilen ürünün kusurlu olması veya siparişte istenenle uyuşmaması ise, jamonibericodebellota.com iade ve yeni gönderim masraflarını karşılayacaktır.

Siparişten memnun kalmamanız iade sebebiniz ise:

Kargo ücreti de dahil olmak üzere tutarı gecikmeksizin iade edeceğiz (standart teslimat dışında bir seçenek seçtiyseniz, yalnızca web sitesinin standart teslimat için belirlediği ücretler iade edilecektir).

Geri ödeme, bu sözleşmeden cayma kararınızın bize bildirildiği tarihten itibaren en geç 14 takvim günü içinde yapılacaktır.
Ürünlerin iade masraflarını doğrudan siz karşılamak zorundasınız.
Geri ödeme, aksi açıkça kararlaştırılmadığı sürece ve ek maliyet gerektirmediği takdirde, ilk işlemde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılacaktır.
Şirket, malları teslim alana kadar veya iade edildiğine dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi erteleme hakkını saklı tutar.

KIRILMALAR VE KAYIPLAR

Hasar veya kayıp durumunda şirket, etkilenen ürünlerin bedelini müşteriye iade etme veya yeni bir sevkiyat yapma hakkını saklı tutar.

TÜKETİM

Tüketiciyi koruma kurumuna şikayette bulunabilirsiniz. Formu aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz. bağlantıLütfen formu doldurun ve info@jamonibericodebellota.com adresine e-posta ile gönderin.

İLETİŞİM

Kullanıcı herhangi bir soru sormak veya şikayette bulunmak isterse, Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia adresinde bulunan, info@jamonibericodebellota.com e-posta adresine e-posta gönderen ve 640627751 numaralı telefondan ulaşabileceğiniz ALZAYT EXPORT SL ile iletişime geçmelidir.

UYGULANACAK HUKUK VE YARGI YERİ

Bu satın alma sistemi, İspanya'daki mevcut mevzuata tabidir (Medeni Kanun, Ticaret Kanunu, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında 15 Ocak 1996 tarihli 7/1996 sayılı Kanun, Genel Sözleşme Koşulları Hakkında 7/1998 sayılı Kanun, Tüketicilerin ve Kullanıcıların Korunması Hakkında Genel Kanun 26/1984 sayılı Kanun, Telefon ve Elektronik Sözleşmelerin Genel Koşullarına İlişkin 17 Aralık 1906/1999 tarihli 1906/1999 sayılı Kraliyet Kararnamesi ve Bilgi Toplumu Hizmetleri ve Elektronik Ticaret Hakkında 34/2002 sayılı Kanun).

11 Temmuz 2002 tarihli 34/2002 sayılı Kanun uyarınca, işletmeler veya profesyoneller söz konusu olduğunda sözleşmenin satıcının kayıtlı adresinde (İspanya), tüketiciler söz konusu olduğunda ise olağan ikametgahında akdedilmiş olduğu varsayılacaktır. Bu sözleşme ilişkisinden doğan ve dostane bir şekilde çözülemeyen herhangi bir anlaşmazlık durumunda, her bir durumda yetkili sayılan mahkemelere başvurulacaktır.