Загальні умови

Ці Загальні положення та умови договору регулюють використання веб-сайту jamonibericodebellota.com, що належить ALZAYT EXPORT SL, зареєстрована за адресою Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Валенсія, електронна адреса info@jamonibericodebellota.com та телефон 640627751 з CIF B98925928.

Кожне замовлення, розміщене на сайті jamonibericodebellota.com, обов'язково означає, як суттєву, визначальну та невід'ємну умову, беззастережне прийняття Клієнтом Загальних умов використання, чинних на дату розміщення відповідного замовлення. Крім того, Клієнт визнає, що прийняття цих умов означатиме їх застосування до замовлення, до якого вони відносяться, а також до всіх наступних замовлень, за винятком тих випадків, коли до його відома доведено нові умови.

Usuarios

Для придбання будь-якого з товарів, представлених на сайті jamonibericodebellota.com, користувач повинен бути дієздатним відповідно до іспанського законодавства.

Процедура закупівлі

Виберіть: Оберіть потрібний товар, натисніть на нього, і ви побачите детальний опис. Зі сторінки товару ви можете додати його до кошика.

Покупка: Після додавання товару до кошика вам потрібно буде виконати встановлені кроки для підтвердження покупки та надати необхідну інформацію.

Підтвердження: Після того, як ви ідентифікували себе, залишається лише підтвердити замовлення.

Після завершення замовлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням його отримання та всіма деталями замовлення. Якщо ви помітили помилку в наданій адресі або будь-якому іншому аспекті замовлення, ви повинні негайно повідомити про це на адресу info@jamonibericodebellota.com, щоб ми могли виправити помилку.

Ціни

Ціни, опубліковані на сайті jamonibericodebellota.com, вказані в євро та є дійсними, за винятком випадків друкарських помилок.

Через вебсайт jamonibericodebellota.com ви можете будь-коли перевірити актуальні ціни, що включають ПДВ та вказані для кожного товару.

методи оплати

Оплата буде здійснена одним із таких способів:

Переказ; Якщо ви оберете оплату банківським переказом, після завершення процесу оформлення замовлення вам буде показано номер рахунку, на який слід здійснити переказ, а також контрольний номер, який ви повинні вказати під час здійснення переказу (номер замовлення). Після підтвердження оплати ми продовжимо відправку вашого замовлення. Ця процедура може затримати ваше замовлення до двох днів.

Покупки, здійснені за допомогою кредитної або дебетової картки: користувач повинен вказати ім'я власника картки, номер картки, термін дії та CVV. Вся інформація буде оброблена через POS-термінал банку ING DIRECT.

Оплата через PayPal; PayPal дозволяє споживачам з адресою електронної пошти безпечно, зручно та економічно ефективно надсилати платежі онлайн. Мережа PayPal використовує існуючу фінансову інфраструктуру банківських рахунків та кредитних карток для створення глобального рішення для платежів у режимі реального часу. Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт PayPal. www.paypal.com

Доставка

Придбані товари будуть доставлені особі та за адресою, зазначеною в замовленні, протягом максимум 48/72 годин. Вартість доставки буде уточнена під час покупки.

Право на відмову

Користувач може скасувати покупку або відмовитися від договору протягом 14 календарних днів без пояснення причин. Термін відмови закінчується через 14 календарних днів після того, як ви або зазначена вами третя сторона, яка не є перевізником, набули фізичного володіння товаром.

Щоб скористатися своїм правом на відмову від договору, ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом однозначної заяви (наприклад, листа, надісланого поштою, факсом або електронною поштою). Або ж ви можете заповнити та надіслати зразкову форму відмови або будь-яку іншу однозначну заяву на адресу info@jamonibericodebellota.com. Якщо ви оберете цей варіант, ми негайно підтвердимо отримання вашої відмови на довговічному носії.

Якщо причиною повернення є те, що повернутий товар є дефектним або не відповідає тому, що було заявлено в замовленні, jamonibericodebellota.com покриє витрати на повернення та нову доставку.

Якщо причиною повернення є те, що ви незадоволені замовленням:

Ми повернемо суму, включаючи вартість доставки (за винятком вартості доставки, якщо ви обрали варіант, відмінний від стандартної доставки, і в такому разі буде повернено лише вартість, виділену веб-сайтом на стандартну доставку) без зайвої затримки.

Повернення коштів буде здійснено не пізніше 14 календарних днів з дати, коли нам буде повідомлено про ваше рішення відмовитися від цього договору.
Вам доведеться нести прямі витрати на повернення товару.
Повернення коштів буде здійснено тим самим способом оплати, який використовувався під час початкової транзакції, якщо ви прямо не погодилися на інше, і за умови, що це не передбачає додаткових витрат.
Компанія залишає за собою право утримувати повернення коштів до отримання товару або до надання вами підтвердження його повернення, залежно від того, що настане раніше.

ПОЛОМКИ ТА ЗБИТКИ

У разі поломки або втрати, компанія залишає за собою право відшкодувати клієнту вартість пошкоджених одиниць або здійснити нову відправку.

ПІДТРИМКА

Ви можете подати скаргу до агентства із захисту прав споживачів. Ви можете завантажити форму за наступним посиланням. посиланняЗаповніть його та надішліть нам електронною поштою на адресу info@jamonibericodebellota.com.

COMMUNICACIONES

У випадку, якщо користувач бажає зробити будь-який запит або подати скаргу, він повинен звернутися до ALZAYT EXPORT SL, за адресою Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, електронною поштою info@jamonibericodebellota.com та телефоном 640627751.

ЧИННЕ ЗАКОНОДАВСТВО ТА ФОРУМ

Ця система закупівель регулюється чинним законодавством Іспанії (Цивільний кодекс, Комерційний кодекс, Закон 7/1996 від 15 січня про регулювання роздрібної торгівлі, Закон 7/1998 про загальні умови договорів, Закон 26/1984 про загальний захист споживачів та користувачів, Королівський указ 1906/1999 від 17 грудня щодо телефонного та електронного укладання договорів із загальними умовами та Закон 34/2002 про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію).

Відповідно до Закону 34/2002 від 11 липня, договір вважається укладеним за зареєстрованим офісом продавця (Іспанія) у випадку з підприємствами або фахівцями, а у випадку СПОЖИВАЧІВ – за місцем їх звичайного проживання. Якщо в результаті цих договірних відносин виникнуть будь-які розбіжності, які неможливо вирішити мирним шляхом, вони будуть передані на розгляд судів, які вважаються компетентними у кожному випадку.